年末年始に多いトラブルと対応

更新日:2025年12月25日

年末年始は市役所など公的機関が長期休暇に入ります。その期間をねらって、悪質商法や詐欺などを行う事業者が電話をかけたり訪問したりする危険があります。この時期特に注意が必要な悪質商法の事例を紹介します。事例に限らず「いきなりの電話」「いきなりの訪問」には、十分ご注意ください

悪質な訪問販売や電話勧誘のトラブル

海産物を強引に売りつけようとする電話勧誘が増えています。「以前もご利用ありがとうございます。カニの他にも無料でイクラ・サケ・松前漬けをサービスします。」などと電話がかかることがあります。全国では、勧誘文句と違い量が少なかったり、粗悪品が送られる事例や、勝手に送り付けてくる事例もあります。また、訪問販売もトラブルが多いため、不要なときは「いりません」「お断りします」とはっきり言いましょう。電話勧誘の場合は、話を長引かせないことが大切です。訪問販売でもはっきりと断ることが大切です。断っているのに勧誘を続けることは法律違反の行為です。しつこい事業者は「法律を守らない事業者」です。自宅から退去しない場合は警察に通報してください。

悪質な不用品回収事業者によるトラブル

大掃除の季節になると「不用品を格安で回収・処分する」という事業者とのトラブルがあります。はじめは安い料金を提示して荷物を積み込んだ後で、高額な料金を提示する手口が多いようです。廃棄物を処理するために必要な免許を持っていない業者が、集めた荷物を不法投棄する事例もあります。市の資源ごみ回収や粗大ごみ回収日を利用しましょう。

年末年始の窓口について

市センターは、12月27日から1月4日までお休みです。

県センターは、12月27日は12時30分まで開いています。1月4日までお休みです

国民生活センターは、12月27日から1月4日までお休みです。

「188」は、12月27日に受付するセンターは紹介します。それ以降は「後日おかけください」となります。

 

ネット通販、SNSをきっかけとするトラブル紹介

この記事に関するお問い合わせ先

羽咋市消費生活センター(商工観光課内)

〒925-8501
石川県羽咋市旭町ア200番地 庁舎2階

電話:0767-22-5941